7 Unterstützung der Betroffenen
7.1 Beratungs- und Unterstützungsangebote
Unser Unternehmen bietet umfassende Beratungs- und Unterstützungsangebote für betroffene Mitarbeitende an. Hierzu gehören vertrauliche Gespräche mit geschulten Beratenden, die den Mitarbeitenden bei der Bewältigung von Diskriminierungserfahrungen helfen. Auf Wunsch können Mitarbeitende an Beratungsgesprächen teilnehmen, die sich auf die psychische und emotionale Bewältigung konzentrieren. Hierbei wird Wert darauf gelegt, das Wohlbefinden und die Arbeitsfähigkeit der betroffenen Person wiederherzustellen.
7.2 Mediation und Konfliktlösung
Zur effektiven Lösung von Konflikten und zur Förderung eines harmonischen Arbeitsumfelds bieten wir Mediation und Konfliktlösungsgespräche an. Die Mediation erfolgt in einem geschützten Rahmen, um eine offene und respektvolle Kommunikation zu ermöglichen. Ziel ist es, Missverständnisse auszuräumen und gemeinsame Lösungen zu erarbeiten, die für alle Parteien akzeptabel sind. Die Mediation kann dabei helfen, zukünftige Konflikte zu vermeiden und das Arbeitsklima zu verbessern.
7.3 Nachbetreuung und Monitoring
Nach der Bearbeitung eines Diskriminierungsfalls ist die Nachbetreuung und das Monitoring der betroffenen Mitarbeitenden ein wesentlicher Bestandteil unseres Unterstützungsangebots. Wir führen regelmäßige Nachfolgetermine durch, um den Fortschritt der betroffenen Person zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie die notwendige Unterstützung erhält. Diese Nachbetreuung umfasst sowohl persönliche Gespräche als auch die Evaluierung der Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen. Feedback von betroffenen Mitarbeitenden wird erfasst und analysiert, um mögliche Verbesserungen in unseren Prozessen vorzunehmen. Das Monitoring trägt dazu bei, dass die Maßnahmen langfristig wirksam sind und ein nachhaltiges, respektvolles Arbeitsumfeld geschaffen wird.